Na Magnólia & Co., queremos que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Se algo não ficou como esperado, estamos aqui para ajudar.
• o produto esteja sem uso
• sem odores ou manchas
• com etiqueta e embalagem original
• acompanhado do comprovante de compra
Após análise, enviaremos um cupom no valor da peça para que você escolha outro item em nossa loja.
Após o produto chegar ao nosso centro de conferência e ser aprovado, o valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Itens feitos sob demanda (POD) são produzidos exclusivamente para você. Por isso, não realizamos trocas por tamanho, cor ou preferência pessoal.
Trocas só serão aceitas em caso de:
• defeito de fabricação
• falha de impressão
• produto diferente do pedido
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• Nome completo
• Número do pedido
• Fotos do produto (se houver defeito)
• Motivo da solicitação
Retornamos em até 2 dias úteis com os próximos passos.
